______________________________________________________________________________________
Om Degerfors kommun
-
Kund sedan 2024
-
Degerfors kommun har 9300 invånare och cirka 300 anställda inom vård och omsorg.
______________________________________________________________________________________
I Degerfors kommun stod man inför en klassisk utmaning: hur utbildar man 300 medarbetare inom vård och omsorg utan att tömma budgeten eller bemanningslistan? Svaret blev Smartskill.
"Nivån är imponerande bra för målgruppen. Det är enkelt, relevant och precis det vi behöver för att det ska bli av"
En ”övermäktig” fråga
Under flera år brottades Degerfors kommun med hur de skulle få till lagstadgade och nödvändiga utbildningar, som till exempel social dokumentation. Linda Svensson, med bakgrund som både undersköterska och enhetschef, minns hur frågan ofta landade i knät på enskilda individer.
- Jag själv fick frågan "Kan inte du hålla i en utbildning?". Men det är ett jätteprojekt att skapa material och sedan utbilda 300 personer. Det går bara inte. Resultatet blev att vi sköt det framför oss, berättar Linda.
Utöver tidsbristen fanns även ekonomiska hinder. Som en mindre kommun är budgeten begränsad, och de stora utbildningsplattformarna på marknaden kändes ofta för dyra, för akademiska och för tidskrävande för medarbetarna.
Korta filmer istället för hyllvärmare
Vändningen kom under ett möte i projektet Innomera, där Linda fick se en demo av Smartskill. Hon fastnade direkt för enkelheten och att utbildningarna var anpassade för just medarbetarna.
Degerfors valde att finansiera satsningen via statsbidrag för Nära vård och Implementeringen underlättades av att Smartskill tillhandahöll en projektledare som höll i taktpinnen.
– Det var så skönt att ha en extern projektledare som verkligen drev på och hade täta uppföljningar med chefsgruppen. Det gav projektet den skjuts som behövdes för att vi skulle komma igång på riktigt.
____________________________________________________________________________________________________
Visste du att...
Degerfors kommun har tagit 2 311 e-kurser sedan de startade med Smartskill i slutet av 2024. I genomsnitt tar kommunen och dess 300 anställda inom vård och omsorg 129 kurser per månad, vilket särkerställer en kontinuerligt och lättillgänglig kompetensutveckling!
____________________________________________________________________________________________________
Tryggare medarbetare
Idag använder personalen i Degerfors Smartskill flitigt, ofta direkt i sina mobiltelefoner mellan besök eller under lugnare stunder. Även om det är svårt att isolera att Smartskill är en enskild faktor, ser kommunen positiva trender.
● Färre avvikelser: Degerfors har sett att antalet avvikelser har sjunkit. Även om Linda är ödmjuk inför statistiken ser hon en tydlig logik: "Jag tänker att man är mer medveten om hur och när man ska skriva en avvikelse. Har man ökat kompetensen hos så många medarbetare så ger det effekt, så är det bara."
● Ökad trygghet: Genom att personalen har fått kunskap om bland annat avvikelsehantering och genomförandeplaner, känner de sig tryggare i sina yrkesroller.
● Delat ansvar: Plattformen har avlastat enhetscheferna. Nu finns ett färdigt smörgåsbord av kunskap som medarbetarna själva kan ta ansvar för att ta del av.
● Bättre uppföljning: Chefer kan nu följa progressionen i administratörsvyn och använda färdigt APT-material för att skapa dialog i arbetsgrupperna.
– Man blir tryggare med kunskap, det kan jag verkligen stå för. När en medarbetare kan sitta vid köksbordet hos en äldre person och känna sig helt trygg i att skriva en genomförandeplan tillsammans – det är då det blir bra på riktigt, säger Linda.
”Vi måste kompetensförsörja på plats”
Med en växande ”äldrevåg” och färre sökande till vårdutbildningar ser Linda inget alternativ till digital kompetensutveckling.
På frågan om hon skulle rekommendera Smartskill till andra kommuner är svaret givet:
