Framgångsreceptet i Degerfors: Så skapar Smartskill verklig effekt i omsorgen

Vård- och omsorgspersonal ställs inför allt högre krav på kunskap och kompetens. Samtidigt har traditionella utbildningsmetoder ofta visat sig vara både ineffektiva och svåra att integrera i det dagliga arbetet. När utbildning blir ett hinder i stället för ett stöd riskerar det att påverka både vårdens kvalitet och patientsäkerheten negativt.

Så hur skapar man en strukturerad och lättillgänglig utbildningsplan som faktiskt fungerar i en vardag med hög arbetsbelastning? Det är en utmaning som många inom vård och omsorg delar.

Det var just denna utmaning som Degerfors kommun ville lösa genom att testa Smartskills utbildningsplattform inom sin socialförvaltning. Behovet var tydligt: verksamheten behövde en mer strukturerad, lättillgänglig och tidseffektiv modell för kompetensutveckling.

Under en 13 månader lång testperiod har Degerfors kommun utforskat svaret genom att integrera Smartskill Vård och omsorgs digitala utbildningsplattform i sin verksamhet.

Rapporten visar att när anställda har tillgång till en lättillgänglig och smidig plattform så skjuter både engagemanget och kvaliteten i höjden. Genom att erbjuda en digital och flexibel modell har personalen inte bara hunnit med sina utbildningar, utan faktiskt genomfört långt fler än vad som ursprungligen planerats. Det visar att rätt verktyg kan förvandla kompetensutveckling från en tung administrativ börda till en naturlig och stimulerande del av det dagliga arbetet.

Överträffade förväntningar och stärkt kompetens

Syftet med testet var att säkerställa att personalen kontinuerligt har rätt kompetens, samtidigt som utbildning görs till en naturlig och integrerad del av verksamheten. Under perioden genomfördes hela 1 905 utbildningar, vilket innebar att personalen slutförde betydligt fler moduler än vad som ursprungligen planerats.

Den höga genomförandegraden har gett direkta effekter på flera plan:

• För personalen: En enklare, mer tillgänglig och tidseffektiv kompetensutveckling med en mycket positiv användarupplevelse.
• För verksamheten: En tydlig struktur för kontinuerlig kvalitetssäkring och avsevärt bättre uppföljningsmöjligheter via administratörsverktyg.
• För brukarna: En högre kompetens hos personalen som lägger grunden för en tryggare och mer individanpassad omsorg, vilket i sin tur upplevs som högre kvalitet.

Lärdomar från vardagen

En av de viktigaste lärdomarna från Degerfors kommun är att korta, digitala utbildningspass fungerar bäst i miljöer där tiden är en bristvara. Genom att erbjuda flexibilitet kan personalen kompetensutveckla sig utan att det sker på bekostnad av det dagliga omsorgsarbetet. Testet visar dessutom att strukturerade digitala utbildningar ger en likvärdig kompetensutveckling som traditionella fysiska träffar.

Enligt rapporten är framgångsfaktorerna en kombination av plattformens enkelhet, det APT-materialet och möjligheten för chefer att följa progressionen i realtid.

Vägen framåt

Även om nästan alla mål uppfylldes helt, gav testet också insikter om nästa steg för Degerfors. För att maximera effekten ser kommunen en möjlighet att ytterligare stärka kopplingen mellan de digitala insatserna och den årliga utbildningsplanen.

Till deras hjälp för denna kopplingen finns Smartskills funktion Årshjul. Här kan man samla allt på ett och samma ställe och systematisera kompetensutvecklingen. Med den här funktionen kan ledare bygga ett anpassat årshjul med allt från Smartskills kurser till egna rutiner och externa utbildningar. Årshjulet laddas sedan ner som en PDF med klickbara länkar, så att medarbetarna når sitt innehåll med ett enda klick.

Det är inspirerande att se hur Degerfors kommun har tagit sig an utmaningen med kompetensförsörjning. Genom att kombinera rätt teknik med ett strukturerat arbetssätt har de skapat en hållbar modell för framtidens vård och omsorg.

Vill du veta mer om hur Smartskill Vård och omsorg kan stötta din verksamhet i att säkra rätt kompetens?

Kontakta oss så berättar vi mer om våra lösningar för kommunal sektor.

Läs rapporten från Degerfors här.