En medarbetare har klarat ett teoretiskt test på en dator men när det väl gäller ute hos brukaren uppstår osäkerhet, känns situationen igen? Vad gör vi när en tablett ramlar på golvet, när en brukare vägrar ta sin livsviktiga hjärtmedicin eller när den digitala signeringslistan låser sig en stressig söndagsmorgon?
I en kommunal vård och omsorg präglad av hög personalomsättning, tidspress, språkbarriärer och en ständig jakt på vikarier ställs baspersonalen varje dag inför ett extremt ansvarsfullt medicinskt uppdrag. Att överlämna ett läkemedel på rätt sätt, ge ett gott bemötande och ge vård och insatser av god kvalitet - handlar om att vara trygg i den juridiska grunden.
Traditionell e-learning faller tyvärr ofta på två saker: Antingen är språket för tungt och akademiskt, eller så stannar kunskapen vid ett godkänt klick på en skärm utan att förändra vad personalen faktiskt gör i stunden.
Det är dags att skrota "avbockningskulturen" och investera i en pedagogisk helhetsupplevelse som bygger yrkesstolt och reell kunskap.
För att skapa långsiktig förändring krävs mer än bara punktinsatser – det krävs en pedagogisk helhet. Smartskills utbildningspaket i delegering och säker läkemedelshantering täcker hela kedjan från det personliga ansvaret vid delegering till basal vårdhygien, självbestämmande, säker läkemedelshantering, sjukdomsförståelse, biverkningar och avvikelsehantering m.m.
Vi kombinerar juridikens ramar med praktiken.
Det som gör utbildningspaketet helt unikt är hur det når fram till personalen:
Istället för långa sektioner av text och video, skapar vi tydligt och enkelt stödmaterial som kan användas vid varje arbetspass, exempelvis:
Vi använder oss inte av akademiska termer eller svåra omskrivningar. Genom korta, fokuserade mikroavsnitt (3–5 minuter), ett tillgängligt språk och ett starkt visuellt bildstöd säkerställer vi att alla medarbetare förstår de juridiska kraven.
Utbildningen bygger en trygg rapporteringskultur där avvikelser och risk för vårdskador (samt "nästan-fel") ses som möjligheter att förbättra rutiner och bemanning, snarare än att skuldbelägga enskilda medarbetare. När personalen vågar berätta direkt stoppas felen innan de blir till allvarliga Lex Maria-anmälningar.
Smartskill finns med er hela vägen. Från start finns vi med, inte minst i form av support, utan även genom vår unika implementeringsmall för just delegeringsutbildningen. Givetvis får du som delegerande sjuksköterska eller verksamhetschef även med stödmaterial som är användbar när du ska delegera. För den enskilda medarbetaren finns utöver delkurserna och allt stödmaterial checklista och annat material för att just den enskilda medarbetaren ska känna sig trygg innan hen skriver på ett delegeringsbeslut.
När er personal känner sig trygga i sina roller förändras hela arbetsplatsklimatet. Ni får framförallt tryggare medarbetare, avlastade sjuksköterskor och en säkrare vård för era patienter och brukare.
Fyll i dina uppgifter här nedanför så återkommer vi till dig.