Många har erfarenhet av digitala utbildningar där det är fullt möjligt att snabbt ta sig igenom en video, göra ett test, bli klarmarkerad och sedan händer… inget.
IVO är tydlig i sina tillsynsrapporter, bristerna i läkemedelshantering, försenade signeringar, utgångna delegeringsbeslut och att personal saknar reell kompetens för att genomföra delegerade arbetsuppgifter förekommer i många verksamheter. För verksamhetschefer och MAS:ar m.fl. är detta ett återkommande problem - och inte minst en direkt risk för patienter! Samtidigt ska ju också kravet på hög patientsäkerhet uppfyllas i varje verksamhet…
Så hur skapar vi ett system där vi vet, ser och märker att en webbutbildning faktiskt ger den enskilda medarbetaren kompetens, kunskap och lärdom? Hur säkerställer vi att delegerande sjuksköterskor kan signera ett delegeringsbeslut med god känsla i magen?
Vi behöver både förstå vilka krav en webbutbildning måste ha för att fylla sin funktion och för att veta det måste vi förstå vilka behov våra medarbetare har. Det går helt enkelt hand i hand.
Krav på kunskap - formell och reell kompetens
I HSLF-FS 2017:37 kapitel 9 tydliggörs det om att för att kunna fatta beslut om delegering för iordningställning, administrering och överlämnande av läkemedel, behöver den enskilda medarbetaren ha dokumenterad kunskap om både själva hanteringen av läkemedel men även de risker som finns vid hanteringen av läkemedlet. Det tydliggörs också att den enskilda medarbetaren ska ha den kunskap som krävs för att kunna utföra den delegerande uppgiften på rätt och patientsäkert sätt.
Så vem ansvarar då för att kontrollera att den enskilda medarbetaren har dessa kunskaper? Jo, den delegerande sjuksköterskan.
I Smartskills senaste utbildningspaket Delegering och säker läkemedelshantering, får både du som delegerande sjuksköterska, verksamhetschef och MAS (m.fl), ta del av våra 9 delkurser, varav den sista delkurs 9 handlar om diabetes och säker insulingivning.
Men frågan är då vad är det som gör att denna webbutbildning sticker ut och faktiskt skapar större möjlighet till att den enskilda medarbetaren faktiskt höjer sin kompetens?
Det som helt enkelt skiljer detta utbildningspaket åt från andra webbutbildningar är:
Vad är mer viktigt att ta med sig? Det nya utbildningspaketet ersätter aldrig den viktiga kunskap och kompetens som finns hos delegerande sjuksköterska - däremot avlastar den, sparar tid och stärker den enskilda medarbetaren! Har vi trygga medarbetare som vet vad de ska göra kan vi också skapa trygga verksamheter som bygger på god kvalitet och hög patientsäkerhet.
Läs mer om Smartskills nya utbildningspaket inför delegering och säker läkemedelshantering.
Forskning visar entydigt att merparten av alla felaktiga läkemedelsgivningar sker när personalen blir avbruten av telefoner, larm eller kollegor mitt i ett arbetsmoment. De nya delkurserna tränar personalen i att bryta detta mönster genom att stanna upp, börja om kontrollen från början och säga: “vänta”.
All vård är frivillig. Ändå visar tillsyner att personal i stressade situationer kan krossa tabletter i äppelmos eller i kaffe "i smyg", vilket JO och IVO klassar som allvarliga lagöverträdelser. Ibland kan det också handla om att personal saknar kunskap om vad som faktiskt är tillåtet eller inte och i hur lång utsträckning patientens självbestämmanderätt faktiskt gäller.
Många inom vård och omsorg träffar också personer med nedsatt beslutsförmåga, vilket kan skapa utmanande situationer för hur långt självbestämmandet faktiskt gäller och vad personal kan göra om en person inte vill ta sin medicin. I delkurs 4 - Patientens rätt att själv bestämma - går vi grundligt igenom denna rätt och vikten av att förstå, respektera och arbeta motiverande med patienter.
Inom funktionsstöd är risken för diagnostisk överskuggning ett av de mest förbisedda patientsäkerhetsproblemen. När en person med exempelvis intellektuell funktionsnedsättning (IF) eller autism blir utagerande, slår sig själv eller drar sig undan, kan det vara lätt att personal tror att beteendet beror på personens funktionsnedsättning. Så är ofta inte fallet!
Utbildningspaketet tränar personal i att upptäcka signalbeteenden som bottnar i somatisk smärta: osynlig tandvärk, förstoppning eller urinvägsinfektion. Det räddar brukare från onödigt lidande, felaktig medicinering och inte minst ökar möjligheten till en personcentrerad vård och omsorg.
Läs mer om digitala utbildningar för kompetensutveckling inom vård och omsorg.